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国保連合会は、不正、不適切な運営をしている事業者の情報を受け付け、愛知県及び該当市町村へ情報連携いたします。
例えば・・・・
・介護給付費通知の内容と利用しているサービスの内容や回数が違う
・福祉用具を借りているのに、利用料の徴収がない
・必要のない、希望していない福祉用具を貸与された
・ケアマネジャーが月に一度も訪問してこない
・住宅型有料老人ホームやサービス付高齢者向け住宅で資格もないのに痰の吸引をさせられている など
愛知県国民健康保険団体連合会 介護保険課 苦情調査係
(名古屋市東区泉一丁目6番5号 国保会館南館7階)
平日(月曜日から金曜日) 9時〜17時まで(12:00〜13:00を除く)
※但し、国民の祝日に関する法律に規定する休日及び1月2日、3日並びに12月29日から同31日までの日を除く。
052−971−4165
052−962−8870